Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 05/09/2024

La présente Politique de Confidentialité décrit comment Canin’side SASU (Siret : 98139014900012), dont le siège social est situé au 94350 Villiers-sur-Marne, traite les informations personnelles collectées auprès de ses utilisateurs.

En utilisant notre site internet et nos services, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données personnelles conformément à cette politique.

1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est Caninside SASU. Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

Caninside SASU
94350 Villiers-sur-Marne
Email : [email protected]

2. Données collectées
Nous collectons et traitons les types de données personnelles suivants lorsque vous utilisez notre site et nos services :

Informations d’identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
Données de paiement : Données de facturation, numéro de carte bancaire (via des prestataires tiers sécurisés).
Données liées à l’utilisation : Informations techniques telles que l’adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé pour accéder à notre site.
Données de formation : Historique d’utilisation de nos formations, progression dans les cours, échanges avec nos formateurs.

3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

Gestion de l’inscription et de l’accès à la formation : Pour vous permettre de vous inscrire, de payer et d’accéder à la formation en ligne.
Support client : Pour répondre à vos questions et résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer.
Amélioration de nos services : Analyser l’utilisation de notre site pour améliorer l’expérience utilisateur.
Respect des obligations légales et réglementaires : Conformité aux lois fiscales et commerciales.

4. Partage des données
Vos données ne sont partagées avec des tiers que dans les cas suivants :

Prestataires de services : Nous faisons appel à des prestataires tiers pour le traitement des paiements et l’hébergement des vidéos de formation.
Obligations légales : Nous pouvons être amenés à partager vos données en réponse à une obligation légale, une demande des autorités ou dans le cadre d’une procédure judiciaire.

5. Sécurité des données
Nous prenons des mesures appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Les transactions bancaires sont sécurisées par des prestataires de paiement tiers certifiés.

6. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités mentionnées ci-dessus, ou aussi longtemps que la loi l’exige. Par exemple, les données liées à la facturation sont conservées pendant la durée requise par la législation fiscale.

7. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment ceux utilisés à des fins de marketing.
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [votre email professionnel].

8. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser les données de navigation sur notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités de notre site.

9. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront affichées sur cette page, accompagnées de la date de mise à jour.